Politique d’expédition

 

Politique d’expédition

Merci de votre confiance et de votre commande sur notre boutique de fleurs séchées ! Voici les détails concernant notre service d’expédition :

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France métropolitaine.

Pour toute demande de livraison à l’international, merci de nous contacter directement à eclatsseches@gmail.com.

Délais de traitement

Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrables après confirmation de votre paiement.

Vous recevrez un email de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi dès l’expédition de votre commande.

Modes et frais de livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison : 

  • Livraison standard Mondial Relais (2 à 4 jours ouvrables) : 5,90€ 

  • Livraison gratuite Mondial Relais ( 2 à 4 jours ouvrables) : Supérieur à 40€

Les frais sont automatiquement calculés lors du passage de votre commande, en fonction de l’adresse et du poids de votre colis.

Emballage

Toutes nos créations sont soigneusement emballées à la main dans des emballages écoresponsables, afin de garantir leur protection et leur beauté jusqu’à chez vous.

Problèmes de livraison

En cas de retard, de colis endommagé ou perdu, merci de nous contacter rapidement à eclatsseches@gmail.com avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation au plus vite.