Conditions d’utilisation

 

Conditions Générales de Vente (CGV)

Boutique : eclatsseches

 

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes effectuées sur le site Eclatsseches pour l’achat de fleurs séchées et d’articles associés.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Cependant, étant des produits naturels et artisanaux, de légères variations de couleur, de taille ou de forme peuvent exister.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. La commande est confirmée par l’envoi d’un e-mail récapitulatif.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC (toutes taxes comprises). Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande et varient selon le lieu de livraison.

5. Paiement

Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen sécurisé proposé sur le site au moment de la commande.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France (et éventuellement à l’international si précisé). Les délais sont donnés à titre indicatif. Eclatsseches ne saurait être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Exception : les produits personnalisés ou confectionnés sur demande ne sont ni repris ni échangés.

8. Retours

En cas de retour, le produit doit être intact et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

9. Responsabilité

Eclatsseches ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou à l’achat de produits.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et sont traitées dans le respect de la confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de Eclatsseches et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

12. Loi applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.